過去のコラムで「掃除が隅々まで行き届き、継続する方法」をお知らせしました。
今日は、その新たな方法をご紹介しましょう。その方法とは、チェックリストです。

　私たちクリエイションでは、以下のようなチェックリストを設けています。

このチェックリストの特徴は、（１）清掃時間（いつ）、（２）清掃エリア（どこを）、（３）責任者（だれが）、（４）清掃内容（何を、どのように）が明確になっているところです。
エリアごとに担当者が一人ひとり決められているのは、「一人一役」ですね。

いつ、どこを、だれが、何を、どのように清掃するか、誰が見てもわかるというのはよいことです。
しかし、このチェックリストの一番の特徴は「やり遂げたという記録が見えることで、見るものに達成感を与える」ことにあります。

自分たちが決めたことが守られている、継続していると感じることは、満足感や達成感を与えます。それがさらに５Ｓを継続しようという、前向きな気持ちを呼び起こすのです。