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経営改革チェックリストで、努力を認める
ある会社では、決められた場所、時間に清掃をしたら、自らがチェックをするようにしています。
たくさんの会社でやっている、いわゆる「チェックリスト」というものです。
しかしこの会社が他社と違うのは、チェックリストに、リーダーが認めとして「OK」と書いていることです。
これは、決めたとおりに清掃をした従業員の努力について、「ちゃんとリーダーの私は見ているよ。ありがとう」というサインでもあります。
人は、努力が誰からも認められなければ辛いものです。
こうした簡単なサインでも、認めてもらうことは励みになります。このような積み重ねが、清掃を継続させるモチベーションとなるのです。